干货满满!公务员必看知识点!2021 国考海关考情
(一)职能口号
依法行政,为国把关,服务经济,促进发展
(二)基本考情
1.面试形式:主要以结构化面试为主(2020 上海海关为结构化小组)
2.面试题量:每天一套题,每套四道题。
3.面试时间:共 20 分钟,一般不单独计算思考时间和答题时间,剩余 5 分钟有提醒。
4.考查方式:一般采用听题,考生桌上没有题本,通常会提供笔、草稿纸。如果是材料题,通常在场外 10 分钟读材料,场内听题答题。
5.专业性:命题紧扣海关工作实务和岗位职责,要求考生提前了解海关实务,明确工作要求,真正实现人岗匹配。
(三)涉及海关实务,展现人岗匹配
1.例题示范
海关热线 12360 与铁路购票热线 12306 经常被群众混淆,海关热线经常出现群众打电话预定火车票的情况,在春运期间尤为严重。而且在网上搜索 12360 时,也经常会出现搜索结果为 12306 的情况。如果你是海关热线接线员,你会如何解决?
2.考生常见问题
不了解海关工作常识,答题缺少背景知识支撑,无法展现出海关关员的角色定位和应尽职责。
3.解决方案
(1)海关理论与实务课程。讲练结合的形式,深入了解海关职能、工作方针、队伍建设、优化服务等知识。
(2)海关主题活动、常见问题应对知识补充。增加日常积累,结合具体题目在答题时灵活运用,展现答题的人岗匹配
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