瞧，湛江这些海关关员：巾帼无畏显担当 凝心聚力绽芳华
她们是女儿，是妻子，也是母亲，她们看似柔弱却传递出无限力量和坚强，她们以女性独特的魅力扬巾帼之志，展巾帼风采，她们在新时代海关谱写出属于她们的巾帼华章。湛江海关所属茂名海关综合业务一科正是这样一支巾帼队伍，该科室共有女干部职工6名，承担减免税、保税监管、出口货物属地申报和产地证签发等海关属地业务， 2019年获得茂名市巾帼文明岗称号。2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，她们秉承“人民海关为人民”理念，擦亮湛江海关“巾帼之窗”党建品牌，为统筹做好疫情防控工作和促进外贸稳增长贡献海关力量。
激扬巾帼之志，筑有“凝聚力”的先锋之窗
建立“线上+线下”学习阵地，依托“学习强国”、钉钉平台、支部微信群等载体，第一时间组织学习习近平总书记关于疫情防控重要指示批示精神，坚定做好口岸疫情防控工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉；展现巾帼风采为海关贡献“她”力量，积极响应“若有战、召必回、战必胜”号召，通过微信视频会议发动科室人员成立先锋队，支部书记曾少敏带头递交请战书，科室全员也踊跃报名迅速返岗，坚守岗位加班加点抗击疫情、服务企业，把初心使命转化为疫情防控工作中冲锋在前、迎难而上的实际行动；激活“红色细胞”和“爱党爱国爱关”热情，紧贴疫情防控实际，开展“战疫情担使命”等主题党日，通过讲述身边党员在疫情防控工作中闪光言行和感人片段，激励党员干部在口岸疫情防控和促进外贸稳增长工作中践行使命担当。
锤炼准军作风，筑有“战斗力”的文明之窗
强化窗口作风养成，将“令行禁止”的准军作风融入支部各项工作，从关员规范着装、按时到岗、文明用语等窗口基础工作入手抓实抓细常态化内务规范工作，保持关容严整、言行规范、纪律严明的良好风貌；推动窗口作业规范化，改善服务大厅环境，整合对外业务办理窗口，设置政策公告栏和业务办理公开栏，公开上墙海关最新政策文件、行政审批事项、业务办理流程及办理承诺时限，做到一次性告知、一窗式受理；开展文明“亮窗”行动，立足窗口服务开展“党员示范岗”“巾帼文明岗”“志愿服务岗”创建活动，推动窗口一线党员“亮身份、亮职责、亮承诺”，树立“亲民、便民、文明、公正”的窗口作风。
践行初心使命，筑有“执行力”的服务之窗
暖企服务“零距离”， 自全球新冠疫情发生以来，辖区内出口企业货物通关时有延误受阻，该科通过“多问一句话”“多帮一把手”“多走几步路”“多尽一份心”为企业纾困解难，积极帮助企业渡难关，稳外贸，为出口保驾护航。“四城同创”巾帼志愿服务岗关员伍绍婉放弃回家探亲，负责24小时解答来自社会各界关于慈善捐赠物资进口的相关问题；支部书记曾少敏连续多天放弃与家人的团聚，多方协调机场海关快速放行海外捐赠进口的疫情防控物资；疫情期间该科开设专用料的生产企业绿色通道，“党员先锋岗”党员林媚加班加点，当天备案当天签证，使该产品出口越南等国享受“零关税”优惠。
物资通关“零延时”，积极畅通与茂名市疫情防控指挥部及茂名市红十字会等地方慈善机构联系渠道，专人跟进指导办理捐赠防疫物资的清关手续，全程跟踪协调口岸快速通关，共计口罩21万个，防护服1000件，免征税款共计16.1万元。
复工复产“零接触”，通过关企微信群，全天候线上快速办理企业更改、撤检审批和预约出证业务，解决企业实际困难，快速办理属地出口货物通关；指导企业充分运用 “互联网+”优势，推进签证一体化，原产地企业备案两证合一，智能审单和自助打印等一系列原产地签证改革措施，审核时长由0.5个工作日压缩至系统“秒签”，做到“让数据多跑路，让企业少跑路”，使企业足不出户享受进口国关税优惠。
2020年共签发各类出口原产地证书6336份，签证金额5.64亿元，为企业减免进口国关税约为868万元；办理保税业务32批次，原油保税仓进出仓业务9票，数量约139万吨，金额44.8亿元人民币，有效助力企业复工复产。
文/广州日报·新花城记者：关家玉 通讯员：缪迎晖
图/广州日报·新花城记者：关家玉 通讯员：伍绍婉
广州日报·新花城编辑：蔡冬庆
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