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今天带大家一起来分析下外贸网站建设常见的问题和解决方案。
) r- r p6 R; n! ^3 g- J1 z4 `% S8 Z2 J首先外贸网站建设存在的常见问题有:
7 w# g' W9 `1 _- b5 U1.网站设计中国化,不符合国外用户浏览习惯,这样一来,外国人找不到或者很难找到自己想要的资源和服务,会影响用户体验。5 C) |& E# p( X0 P
2.网站设计不专业,网页设计比较粗糙,加上很多英文的语法错误,会影响外国用户对我们的第一印象,而且让他们觉得我们不够专业,没有足够的实力,从而得不到合作的机会。: n: ?2 J1 L* j+ Z" e
3.外贸网站建设完成后,没有全面的进行测试,可能忽略了国内外浏览器或者浏览器的差异问题,导致网站在国外无法打开,或者是网站打开速度非常之慢。& N- ?0 r! a3 E' }+ l( o. g
4.网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户咨询半天得不到及时的应答。 1 i; ] ?& E! C2 ~' q! ]
5.忽略了网站优化工作,所以在国外搜索引擎上不能通过自然搜索进入我们的网站,那么自然网站流量就少了,结果可想而知。
7 ?& o# W# H% H B3 ]7 q4 T6.网站优化做弊,被搜索引擎处罚,导致在搜索引擎上找不到该网站;
/ j( `% ]; I n7.没有仔细研究国外用户的浏览习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。+ F- I+ H! q7 }% N3 P8 u% M
我们制作网站的目的就是为了让用户浏览,从而让用户下单,所以我们应该从细节入手,不能完全参照国内企业网站的制作方法去如法炮制,我们要加以思考和总结,多浏览浏览好的外贸网站,看看他们是如何做的,我们可以借鉴一下。3 h! M3 g( A7 Z$ M9 e! H. t8 b
针对上述建设外贸网站常见问题,我再为大家介绍下解决方法,建议从以下几点入手: ) |1 ^% _7 K8 P( Z5 L& _! Y
1.网站设计西方化,符合海外客户的浏览习惯。注意字体大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码)、细节处理(语言细节、网站设计精细等)。
& f4 G3 ~+ x3 F2.在进网站设计时要学会参考国外知名大公司,做出大气、稳重的气势来,如ibm.com等。一般国外客户不会来实地进行考察,大都是通过网站来了解公司,所以一个高端大气的网站能有效展示公司的实力,从而为企业加分。$ i1 u9 H7 v/ ^
3.网站放置在海外的服务器上去,要保证网站打开速度要快,半天打不开网站可能会影响网站用户体验,那么我们在建设外贸网站的时候就要考虑到这个问题,这里建议大家如果是全球化的用户群体,建议使用美国的主机,速度比较快,且足够稳定。
/ A# k$ N8 O9 D8 p, W7 K4.使用海外企业邮箱或有海外转发功能的高端企业邮箱,保证全球收发正常。国内的邮件服务器因垃圾邮件问题,ip地址经常被国外屏蔽,致使发往海外的邮件常被退回或收不到,这会严重影响正常的外贸业务往来。
% M* v. z( s X7 F7 s3 Q P. O S& f5.外贸商城网站建设过程中要进行最基本的网站优化,如网站关键词优化、网站导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到,这些不仅在建设外贸网站时需要注意,建任何网站都是要注意的,这些也可以算是现代网站建设的基本配置了。
! l& m$ f; a* a' s( M6.不要为了投机取巧,去做一些不诚信的营销方式,发送大量的垃圾邮件或者广告邮件,只会引起用户的反感,也会让搜索引擎觉得我们是在作弊,后果是很严重的。$ v5 I) B3 R: ^+ R
7.多了解目标客户群体的使用习惯。如在欧洲,很多专业的采购商使用黄页的次数比网络多。某些地方又是使用B2B商务平台比搜索引擎多,有些地方又是相反,还有展会等,要根据不同地区的习惯来制定不同的网络营销方案。同时根据国外市场的变动,我们要及时分析并改进。
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