青岛前湾保税港区税务局：“行政全职能”服务台 一台便知所有事

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近日，青岛世纪美鑫国际贸易有限公司的万女士来到保税港区政务服务和公共资源交易大厅，办理社保费补缴事宜。前台的税务干部询问万女士的需求后，引导她先到税务窗口查询社保费缴费信息，再到社保窗口更新缴费信息，最后到电子税务局社保缴费模块自行缴费即可。“前台工作人员清晰地告诉我整个的办理流程，不用再多方询问，让我感觉很便利！”万女士高兴地说。



据了解，为进一步优化辖区税收营商环境，助推青岛自贸片区改革发展，保税港区税务局借助“我为纳税人缴费人办实事”暨便民办税春风行动之机，创新推出6大类30项优化营商环境集成攻坚项目，聚焦办税缴费堵点痛点难点，在服务自贸区建设中贡献税务力量。打造 “行政全职能”咨询台，就是其中的重要一项。
保税港区税务局第一税务所负责人介绍，打造 “行政全职能”咨询台，重点解决行政部门各管各家事，各部门间流程不衔接的问题。通过培养前台税务干部掌握行政审批大厅所有业务办理流程，使之熟练解答涉税咨询、市场监管、社保、规划建设等问题，实现“进一家门，询所有事”。从市场监管到税务到社保等部门，办事人员来到行政审批大厅，再也不用为该找哪个部门、办完这个还需要办什么而发愁，一人问题全解决，一窗流程全清晰，提高了办事效率，增强了获得感，把服务纳税人缴费人做到实处。
下一步，保税港区税务局将继续乘便民春风，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，把“行政全职能”服务台继续做深做广，并推出一系列纳税服务新举措，为纳税人缴费人办实事、办好事、办贴心事，全力推动中国（山东）自由贸易试验区青岛片区发展再上新台阶。
青岛新闻广播融媒记者：李岳锋 通讯员：陈洋