点击“蓝字”关注我们
# `- } \) k) p5 T
4 T4 H c' C* R4 |3 X
2 e5 E8 [2 S" {. m+ }
6 _, s" r' J' ]; M" L- P: i
近日，一批共计1.2万件，货值83.4万元的美妆、日用品等跨境电商退货商品，在平潭海关关员核查后，顺利转运至平潭跨境电商物流园保税仓储区内，并在海关监管下再次上架销售。
( a: n$ `1 \) c/ K2 o1 k! W1 ?; O8 C3 X) u R, ?7 S
据了解，自3月以来受新冠肺炎疫情管控等影响，全国多地快递网点停运或区域无法派送，导致部分跨境电商保税零售线上订单出现“退货潮”。“3月份保税零售进口商品网购退货量高达4万多件，与前两个月退货量1.7万件相比，激增了2.4万件，逆向退货大幅增长，幸亏平潭海关大力支持，缓解退货仓库紧张问题，才避免退货包裹积压造成企业资损。”福建跨境通电子商务有限公司负责人说。
1 w3 `; P2 h% i+ C5 g
; n5 o+ k! i8 Y. m0 b. {2 m' ^) y据平潭海关驻金井办事处快件监管科负责人介绍，为了快速解决企业包裹积压、库存紧张等难题，该关充分发挥企业协调员机制应用，第一时间深入企业走访调研，收集企业急需解决的问题困难，并结合反馈问题“一对一”提出解决措施。7 I% I: p6 c2 `2 i+ q* `+ {+ v
* V5 B; G' P6 R$ _
“我们专门划分了指定区域实施退货作业，进行全流程视频监控，确保监管闭环，同时组织人员加密区外复核和区内查验，从原有的一周1~2个频次，调整到3~4个频次。”该科负责人说。与此同时，该关实施退货预约机制和当日审核制度，将退货办理时间从3个工作日压缩到最快1个工作日内，企业提交退货申请当日即可实现货物清关和重新上架销售，极大地提升了退货效率，有力促进了海关监管效能、服务效能“双提升”。
' r" g9 n) _) z$ X+ ^; e1 ?6 _
/ Z8 X6 v4 O! k负责菜鸟物流运营的有好货供应链管理有限公司副总经理彭煜说：“海关高效服务让我们在节约仓储、人工成本方面得到真金白银的实惠，不仅保障了消费者退货权益，实现消费者个人额度快速返还释放，让‘跨境购’与‘国内购’保持了同样的体验，也进一步坚定了电商企业和平台扎根平潭发展的信心。”
" e! Y0 S2 F4 j0 r8 n$ Z' l1 d5 K
* y) T7 O0 u! D: ~ V, r ?下一步，平潭海关将继续健全完善“我为群众办实事”长效机制，全力保障消费者“放心买”、商家“放心卖”，进一步优化跨境电商行业营商环境，提振电商企业信心，不断增强人民群众获得感、幸福感。$ R' Y( G$ }. `+ P+ U$ a' [2 x
7 q3 |5 ^3 H5 c! Y6 f5 C
文 / 邵鹏; a& p$ [- Z( M
" ]3 {; G8 o, r9 H
9 I' o+ X# K( N7 y
; [- p: K# f; \* o- I供稿：平潭海关编辑：常相婧2 x% n1 o" L$ l9 a2 f* [
审校：高扬出品：中国海关传媒中心投稿邮箱：569613217@qq.com（秀米投稿账号同邮箱）
" E. x4 {9 w5 ]" u& [3 I. W$ x' l
. n z' Z3 ]+ g5 p0 h# N' C " ]% }: o3 x; Y3 h; e
原文作者：中国海关杂志 |
/2 
|Archiver|手机版|小黑屋|外贸精英网
( 京ICP备19046145号 ) 
关务资讯公众号
IP卡
狗仔卡
发表于 2022-4-12 22:28:04
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡