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今天带大家一起来分析下外贸网站建设常见的问题和解决方案。
6 u# p' |9 L9 Q- b Z/ A首先外贸网站建设存在的常见问题有: 0 }8 ?9 ~+ U. m8 l
1.网站设计中国化,不符合国外用户浏览习惯,这样一来,外国人找不到或者很难找到自己想要的资源和服务,会影响用户体验。; |: y x1 e( e* P
2.网站设计不专业,网页设计比较粗糙,加上很多英文的语法错误,会影响外国用户对我们的第一印象,而且让他们觉得我们不够专业,没有足够的实力,从而得不到合作的机会。0 ~0 l8 u& H ^7 h' Y5 V1 L
3.外贸网站建设完成后,没有全面的进行测试,可能忽略了国内外浏览器或者浏览器的差异问题,导致网站在国外无法打开,或者是网站打开速度非常之慢。
8 d" v% d6 p7 P- g4.网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户咨询半天得不到及时的应答。
7 c# K6 x3 J( P# E; d5.忽略了网站优化工作,所以在国外搜索引擎上不能通过自然搜索进入我们的网站,那么自然网站流量就少了,结果可想而知。
$ c0 O3 X) ^! G6 [' b6 J* ~. k* o9 v% Q6.网站优化做弊,被搜索引擎处罚,导致在搜索引擎上找不到该网站;
& ^9 g4 F6 i) u2 p7.没有仔细研究国外用户的浏览习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。7 `4 P) {4 ~ S/ @ i
我们制作网站的目的就是为了让用户浏览,从而让用户下单,所以我们应该从细节入手,不能完全参照国内企业网站的制作方法去如法炮制,我们要加以思考和总结,多浏览浏览好的外贸网站,看看他们是如何做的,我们可以借鉴一下。
" a% ^ v, N; F& P% |针对上述建设外贸网站常见问题,我再为大家介绍下解决方法,建议从以下几点入手:
; J% A) ~0 A6 a: B* @$ ^/ E- \- e, C: r$ `1.网站设计西方化,符合海外客户的浏览习惯。注意字体大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码)、细节处理(语言细节、网站设计精细等)。
% s% d! C8 r+ \, n2.在进网站设计时要学会参考国外知名大公司,做出大气、稳重的气势来,如ibm.com等。一般国外客户不会来实地进行考察,大都是通过网站来了解公司,所以一个高端大气的网站能有效展示公司的实力,从而为企业加分。
B! u0 R* Z5 @# q3.网站放置在海外的服务器上去,要保证网站打开速度要快,半天打不开网站可能会影响网站用户体验,那么我们在建设外贸网站的时候就要考虑到这个问题,这里建议大家如果是全球化的用户群体,建议使用美国的主机,速度比较快,且足够稳定。
. A9 E5 K) H7 Z+ u4.使用海外企业邮箱或有海外转发功能的高端企业邮箱,保证全球收发正常。国内的邮件服务器因垃圾邮件问题,ip地址经常被国外屏蔽,致使发往海外的邮件常被退回或收不到,这会严重影响正常的外贸业务往来。
: d1 Q) I" q2 T5 S5 H8 t5.外贸商城网站建设过程中要进行最基本的网站优化,如网站关键词优化、网站导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到,这些不仅在建设外贸网站时需要注意,建任何网站都是要注意的,这些也可以算是现代网站建设的基本配置了。$ I) W$ z7 k1 e- q* ]$ ^
6.不要为了投机取巧,去做一些不诚信的营销方式,发送大量的垃圾邮件或者广告邮件,只会引起用户的反感,也会让搜索引擎觉得我们是在作弊,后果是很严重的。
4 T, N9 |( E) |; d7.多了解目标客户群体的使用习惯。如在欧洲,很多专业的采购商使用黄页的次数比网络多。某些地方又是使用B2B商务平台比搜索引擎多,有些地方又是相反,还有展会等,要根据不同地区的习惯来制定不同的网络营销方案。同时根据国外市场的变动,我们要及时分析并改进。) K4 r9 O% w3 q+ |3 y; }
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